For Copenhagen Capacity er det afgørende at kunne dokumentere, at de aktiviteter vi udfører, giver konkrete resultater og har positive samfundsøkonomiske effekter. Copenhagen Capacitys overordnede mål er at øge den regionale vækst og jobskabelse. Det er generelt derfor også disse langsigtede effekter, som vi søger at skabe og dokumentere.
Copenhagen Capacity arbejder derfor ud fra nogle principper for evaluering og dokumentation, der er i tråd med principperne for EU-programmer, som også Region Hovedstaden anvender.
I arbejdet med at dokumentere udbyttet af Copenhagen Capacitys indsatser skelner vi mellem tre niveauer:
- Aktivitetsmål
- Resultatmål
- Effektmål
Hvor det er muligt, arbejder vi med effektmål. I nogle tilfælde er kun resultatmål mulige og i sjældne tilfælde kan aktivitetsmål være eneste mulighed.
Vi arbejder ud fra følgende principper, hvor vi som udgangspunkt skal kunne dokumentere:
- At Copenhagen Capacity har gjort en forskel gennem den konkrete indsats.
- At kunderne er tilfredse med Copenhagen Capacitys ydelser.
- At den aktør (fx en virksomhed), som Copenhagen Capacitys ydelser har hjulpet, selv bekræfter Copenhagen Capacitys rolle og resultater/effekter.
Derudover kan Copenhagen Capacity i nogle tilfælde beregne afledte effekter af de direkte resultater og effekter.